тахановская, д.2

Навигатор показал что до клада 15 минут ходьбы, но по факту он находился от меня на расстоянии 50м. На фото отчетливо видно место где был сделан клад и то как его сошкурили(снега навалило). Сфотографировал все подробно, приложил фотографии к диспуту с просьбой помочь решить проблему. Ответили мне примерно через час после того как я написал им об этом кладмен надежный, пропажа маловероятна - ну да думаю ладно, может быть у него день рождения или выходной))) В общем не долго думая открыл диспут, объяснил ситуацию (фото прилагаю). И тут началось самое интересное... Магазин ответил спустя 2 минуты!!! После чего попросил подождать курьера который появится чуть позже! Спустя еще пол часа ожидания курьер так ничего и не написав пропал!! При том за это время прошло уже более 12 часов а ответа ни какого нет! Далее магазин стал обвинять во всем модератора! Мол тот якобы закрыл спор без каких либо разбирательств, хотя сам же сказал ждать курьера!!! Курьер появился буквально через 20мин!!! И тоже ничего не написал! Затем снова пропали почти сутки!!!! Я считаю решение было несправедливым! Прошу вас разобраться в данной ситуации, ведь если бы клад действительно был свежим пропажу исключили сразу же. А получается магазин даже разбираться не стал в ситуации просто кинул покупателя и всё!